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Privacy

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Titolare del Trattamento dei dati

SIA S.r.l. - Via Andrea Massena n. 12/7 - 20145 Milano Italy, info@quisisana.com

 

Tipologie di dati raccolti

Fra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, dati di utilizzo, Email, Nome, Cognome, Numero di Telefono, Indirizzo, Nazione, Provincia, Password, CAP e Città.
Altri dati personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei dati stessi.
I dati personali possono essere inseriti volontariamente dall'utente, oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questo sito.

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Soggetti che accedono ai dati

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

 

Finalità del Trattamento dei dati raccolti

I dati dell'utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Commento dei contenuti, Contattare l'utente, Gestione dei pagamenti, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Interazione con le piattaforme di live chat, Interazione con social network e piattaforme esterne, Pubblicità, Registrazione ed autenticazione, Accesso agli account su servizi terzi, Remarketing e Behavioral Targeting, Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Affiliazione commerciale.

Le tipologie di dati personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
I dati sono trattati per fornire all'utente i servizi richiesti e per le finalità ulteriori per le quali l'utente ha espresso il consenso.

 

In particolare, i dati sono trattati per:

  • consentire la registrazione al sito e l'utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, inclusa la possibilità di acquistare on line tramite il sito;
  • rispondere alle richieste inviate dall'utente anche tramite il form di contatto presente sul sito.

In questi casi la base giuridica del trattamento è l'adempimento del contratto o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Per questa finalità, i dati dell'utente saranno trattati per il tempo necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (ad esempio i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell'account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa), fermo restando che, scaduto tale termine,il Titolare tratterà i dati dell'utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per adempiere gli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa vigente.
In questi casi l'utente è obbligato a fornire i dati ed il suo eventuale rifiuto a fornirli comporterà l'impossibilità per l'utente di usufruire dei servizi offerti dal sito e, in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite il sito.

  • inviare all'utente comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter, offerte speciali, riferiti a prodotti e/o servizi propri e/o di terzi nonché per fini di vendita diretta e per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail e tramite il servizio postale;
  • effettuare indagini di mercato, attività promozionali tramite i social media.

In questi casi la base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato, il quale ha diritto di revocare il consenso a questo trattamento in qualsiasi momento.
Per queste finalità, i dati dell'utente saranno vengono conservati fino a 24 mesi successivi all'ultimo contatto con il Titolare, inteso ad esempio come apertura delle comunicazioni commerciali inviate dal Titolare.
In questi casi l'utente non è obbligato a fornire i suoi dati.

  • monitorare e tracciare il comportamento dell'utente sul sito, raccogliendo e registrando i dati relativi alla navigazione (ad esempio: pagine visitate) e i dati di acquisto (ad esempio: tipologia di prodotto acquistato);

In questi casi la base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato, il quale ha diritto di revocare il consenso a questo trattamento in qualsiasi momento.
Per queste finalità, i dati dell'utente verranno cancellati non oltre 12 mesi dalla raccolta.
In questi casi l'utente non è obbligato a fornire i suoi dati.

 

Dettagli sul trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Accesso agli account su servizi terzi

Questi servizi permettono a questo sito di prelevare dati dai tuoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi.
Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l'espressa autorizzazione dell'utente.

Accesso all'account Facebook (Facebook, Inc.)

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Permessi richiesti: Email.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy

Accesso all'account Twitter (Twitter, Inc.)

Questo servizio permette a questo sito di connettersi con l'account dell'utente sul social network Twitter, fornito da Twitter, Inc.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy

 

Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l'utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell'utente, così come all'interazione dell'utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Mailchimp (Mailchimp, Inc.)

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailchimp, Inc.
Dati personali raccolti: Email.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy

 

Registrazione ed autenticazione

Registrazione diretta (questo sito)

L'utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questo sito i propri dati personali.
Dati personali raccolti: CAP, Città, Cognome, Email, Indirizzo, Nazione, Nome, Numero di Telefono e Password.

 

Vendita di beni e servizi online

I dati personali raccolti sono utilizzati per l'erogazione di servizi all'utente o per la vendita di prodotti o servizi i, inclusi il pagamento e l'eventuale consegna. I dati personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I dati di pagamento raccolti da questo sito dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

 

Diritti dell'utente

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.

In particolare, l'utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L'utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri dati. L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri dati. L'utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L'utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l'aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il Titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare.

  • ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L'utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell'utente, su un contratto di cui l'utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L'utente può proporre un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Si fa presente agli utenti che, ove i loro dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell'utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

Luogo del trattamento e trasferimento dei dati all'estero

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I dati personali dell'utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l'utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali.
I dati personali potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell'Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti anche al di fuori dell'Unione europea. Ad esempio potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti.
Il trasferimento avviene sulla base delle decisioni della Commissione europea di adeguatezza della protezione offerta dal regime dello scudo UE-USA (cd. "Privacy Shield").
In particolare, i dati personali vengono trasferiti a soggetti che si sono autocertificati nel quadro del Privacy Shield e garantiscono pertanto un adeguato livello di protezione dei dati trasferiti. I servizi interessati dal trasferimento di dati sono elencati nelle rispettive sezioni di questo documento. Tra essi, quelli che aderiscono al Privacy Shield possono essere individuati consultando la relativa privacy policy o verificando lo status della loro iscrizione nella lista ufficiale del Privacy Shield.
I diritti degli utenti ai sensi del Privacy Shield sono descritti in forma sempre aggiornata sul sito internet del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.
Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l'utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali.
Con riferimento ai trasferimenti al di fuori del territorio dell'Unione Europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea, lo Studio adotta le misure di sicurezza adatte ed appropriate per proteggere i dati personali.
Ad ogni modo, il Cliente ha il diritto di ottenere il riferimento alle garanzie appropriate o opportune adottate per il trasferimento dei dati personali e i mezzi per ottenere una copia di tali dati personali o il luogo dove sono stati resi disponibili.

Difesa in giudizio

I dati personali dell'utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell'utente.
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Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l'utente è tenuto a cessare l'utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.